Tous les moyens, tant au niveau du personnel que du matériel, seront mis en œuvre conformément aux termes de vos prescriptions techniques.
Nos hommes sont formés aux divers métiers de la sécurité et sont en mesure de gérer toutes situations qu’ils peuvent rencontrer.
Leurs qualités (sang-froid, calme, réactivité, pondération, ponctualité), leur esprit d’équipe et de solidarité nous donnent entière satisfaction, ainsi qu’à nos clients. Cette relation privilégiée nous conduit à une fidélisation de notre clientèle depuis plus de 15 ans.
Moyens humains
Profil du personnel
Nous nous attachons particulièrement à ce que nos agents :
- Soient titulaires de la carte professionnelle, obligatoire depuis le 07 mars 2009
- Parlent, lisent et comprennent parfaitement la langue française
- Exécutent le service sans signe ostentatoire d’identification ou appartenance ethnique, philosophique ou religieuse
- Soient en excellente santé physique et en particulier aptes à la marche, à la station debout prolongée ou la vision nocturne dans le respect des dispositions générales du code du travail
- Sachent faire preuve de sang-froid, de calme, de réactivité, de discernement et d’esprit de synthèse
- Soient en mesure de gérer des situations d’agressivité
- Puissent faire preuve de pondération et développent un fort esprit d’équipe et de solidarité
- Soient ponctuels et à leur poste conformément aux plannings établis
Formation du personnel
Nous nous assurons que les personnels mis à votre disposition :
- Soient titulaires de la carte professionnelle, obligatoire depuis le 07 mars 2009
- Disposent des qualifications minimales exigées
- Connaissent, comprennent et appliquent les consignes générales et particulières qui leur sont données
- Soient informés des règles et procédures en usage dans la profession, et en particulier du règlement intérieur de notre société
- Connaissent le fonctionnement des matériels mis à leur disposition, pour l’exécution du service, en particulier les moyens de lutte contre l’incendie
- Ne soient pas porteurs de moyens de protection ou de défense individuelle prohibés
- N’exercent pas d’activité politique ou syndicale sur le site
- N’introduisent pas sur le site d’objets, de publications ou de matériels interdits par la législation ou qui ne soient pas nécessaires
- Bénéficient d’une formation continue et d’une mise à niveau permanente
Moyens de contrôle
Contrôles réguliers sur site basés sur des passages inopinés d’un contrôleur
Il a pour mission de s’assurer du bon déroulement de la prestation conformément à vos prescriptions techniques, aux consignes générales et particulières. aux textes réglementant la profession.
Il veille en particulier à ce que les agents soient en tenue, disposent de tous les moyens utiles à la bonne exécution de leur tâche et que les rondes soient complètement et correctement effectuées.
Le passage du contrôleur est mentionné explicitement sur la main courante et une fiche de contrôle, dans laquelle sont consignées les mesures à prendre en cas de carence, est établie.
Permanence téléphonique 24h/24, 7j/7 sous la responsabilité d’un agent d’astreinte.
Contrôle par notre PC des prises et fins de service sachant que nos agents sont tenus d’arriver sur le site 10 minutes avant le début de la vacation et d’établir un contact téléphonique immédiat.
Main courante dans laquelle sont principalement consignés
- Le nom de l’agent
- Les heures de prise et fin de service
- Les observations, constats faits et actions engagées
- Les visites de contrôle
Moyens matériels
Nous disposons de l’ensemble des matériels indispensables à la bonne exécution de la prestation et en particulier :
- Téléphones portables dotés du système d’urgence et d’assistance GSM PTI
- Systèmes électroniques de contrôle de rondes
- Registres de sécurité électroniques
- Matériels divers (lampe Maglight, trousse de premier secours)
- Emetteurs Récepteurs
Nos agents sont revêtus des tenues réglementaires d’usage et porteurs d’un badge d’identification personnel.
Moyens associés
Nous disposons d’un centre de gestion et d’exploitation (700 m²) et base de stationnement des véhicules sis dans l’enceinte du parc d’entreprises le CAP 18, 189 rue d’Aubervilliers 75018 PARlS, à proximité des grands axes de circulation.